ISO ? sure, we can :)

Dnes nám po vyše mesiaci práce dorazil náš certifikát kvality ISO 9001:2015
Naším klientom sa snažíme poskytovať neustále kvalitnejšie služby, takže logickým krokom bolo nastavenie interných procesov

tak, aby sme poskytovali najvyšší štandard. Ani my sme sa teda nevyhli rôznym zmenám a výsledok je tu. Už teraz sme nadšení (naozaj), keďže mnohé procesy sme robili intuitívne a vďaka dokumentácii ich vieme normalizovať. Zjednoduší a hlavne zrýchli sa práca v archíve, stanovenie práv a povinností a jasne sa určí zodpovednosť.

A na našej stránke pribudne okrem organizačnej štruktúry aj viacero postupov, pretože naši partneri si zaslúžia mať informácie o tom, kto čo vykonáva a ako to vykonáva 🙂

Ale netešte sa, od augusta začíname hodnotiť našich partnerov aj my a verím, že si absolvujeme aj nejaký ten audit 🙂